個人情報の取り扱いについて(EU限定版)

株式会社キューズ・クリエイティブ（以下、「弊社」とします）では、個人情報の取り扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、適切かつ慎重に取り扱います。

このプライバシーポリシーは、弊社が、TeamManage(以下、「本サービス」とします)をご利用される欧州連合（本ポリシーではアイスランド、リヒテンシュタイン及びノルウェーを含み、以下、「EU」とします。）に在住の皆様（以下、「利用者」とします。）から取得する個人情報について、その取扱方針を定めるものです。

個人情報の収集について

個人情報を収集する際は、適切な範囲で適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。なお、弊社では次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。また、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

1. チームの作成時やメンバーの追加時に必要な氏名、メールアドレス、チーム名、活動地域等の個人情報
2. 本サービスの個別の機能の利用状況等
3. 本サービスに対するお問い合わせの内容等
4. 本サービスを提供するウェブサイトへアクセスして頂いた際の、利用者の広告やウェブサイトの閲覧履歴や閲覧状況、ご利用環境等の情報(利用者のブラウザから、IPアドレス、クッキーやウェブビーコンなどを利用し取得)

個人情報の利用について

個人情報を利用する際は、当社が明示した利用目的の範囲内で利用いたします。明示した目的の範囲外で利用する場合は、ご本人による事前の了解のもとに行ないます。なお、弊社では個人情報を次のような目的に使用します。

1. 本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の本人認証のため
2. メールニュース配信のため
3. 利用者からのお問い合わせへの対応、または弊社から利用者へのお問い合わせのため
4. 個人情報を特定しない統計情報に利用するため
5. 登録して頂いた情報（以下、「登録情報」といいます）の閲覧・修正、または本サービスのご利用状況（以下、「利用状況」といいます）の確認をして頂く場合の各種画面における、これらの情報の自動表示のため
6. 利用者のデータ入力を簡便にするための、登録情報の入力画面への自動表示、または利用者の指示に基づく登録情報の他のサービス等への転送のため
7. ご協力頂いたアンケートに対する謝礼等の送付のため
8. ご要望頂いた広告掲載会社への資料請求等の仲介のため
9. 本サービスに関する規約に違反した利用者への対応のため
10. 本サービス・商品等の内容の改善や新サービス・新商品の開発のため
11. 本サービスのご利用にあたってご覧頂くコンテンツや広告を、登録情報、利用状況等により、それぞれの利用者向けにカスタマイズするため
12. 利用者が利用されたサービスに関する満足度等、本サービスに関する調査・アンケートのため
13. 本サービスのご利用にあたってご覧頂く、第三者から提供される広告・コンテンツを利用者にとって利便性の高いものとするための、登録情報・利用状況の分析、分析のためのアンケート対象の抽出、分析結果の第三者への提供のため
14. 広告配信事業者に対し登録情報の一部を提供するため(当該事業者の広告配信サービスで利用。提供する情報に特定の個人を識別できるような情報は含まれません)
15. 弊社実施のアンケートへのご協力のご参加のお願い、その結果等の報告のため
16. 弊社をはじめ利用者に有益と思われる企業/団体の情報やアンケート、または第三者の広告等の送付のため
17. 個別のサービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、事前に同意を得るものとします。なお、個人情報は、弊社が別途取得・管理する個人情報と関連付けたうえで利用する場合があります。
18. 上記に付随して必要な範囲で、弊社による本サービスの提供のため

同意に基づく取り扱い、および同意の撤回権

利用者は、本プライバシーポリシーへの同意の意思表示を行うことによって、弊社の個人情報の取り扱いについて同意したこととなります。弊社は利用者のかかる同意に基づいて、利用者の個人情報を取り扱います。ただし、利用者はこの同意をいつでも撤回することができます。また、16歳未満の利用者が本サービスを利用する場合、本サービスの利用について保護者の方に同意をして頂くか、保護者の方から許可を得たうえで、本サービスの利用に同意して頂く必要があります。

個人情報提供の必要性

利用者に提供して頂く個人情報は、弊社が利用者に本サービスを提供するために、利用者にご提供頂くことが必要なものですので、ご提供頂けない利用者は本サービスをご利用頂けない場合があります。

個人情報の提供について

弊社では、利用者の許可なく第三者に個人情報を開示・提供または販売・貸し出しをすることは原則的にはいたしません。個人情報を第三者に提供する際には、事前にご本人の同意を頂いたうえで行ないます。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令、裁判所の判決・決定・命令、官公庁等により開示を要求された場合、
2. 法律の適用を受ける場合
3. 利用者が法令や関連する規約等に反し、第三者または弊社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合
4. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

弊社は、利用者が提携先に対して商品やサービスの購入、アンケートや懸賞の応募、その他の取引を申し込まれた場合、利用者の指示に基づいて取引に必要な範囲で、取得した個人情報を提携先に提供します。このように提供された個人情報は、提携先が管理します。提携先は、その取引を遂行することに加え、取引後の利用者向けメール等による情報提供、利用者のサービスの利用状況等の分析をして、提携先の事業運営/サービスの改善を行うために、個人情報を利用します。弊社は、提携先に対し、欧州一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）および関連法令を遵守し、利用者のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを契約等で義務づけております。なお、提携先における個人情報の取り扱いの詳細は、提携先にお問い合わせください。

個人情報の開示、訂正等について

当サイトは、ご本人から自己情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、適性に応じます。

1. 警察からの要請などの官公署からの要請
2. 法律の適用を受ける場合

利用者は、本サービスのウェブサイトにおいて、個人情報の、(1)確認、(2)訂正・追加・削除・データポータビリティ権の行使(以下、「訂正等」といいます)の手続を行うことができます。なお、直接ご来社頂いてのお申し出や、あらかじめ指定させて頂いているケース以外でのメールでのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

上記の方法で訂正等を行うことのできない、弊社が保有する個人情報については、別途弊社が定める手続に従い、訂正等をご請求ください。

利用者は、利用者の個人情報の取り扱いにつき、管轄する各国データ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。

保存期間

弊社は、利用者に本サービスを提供するための必要性がある限りにおいて、利用者の個人情報を保持します。ただし、必要性が無くなった場合は、速やかに個人情報を消去します。

個人情報の域外への移転

弊社は上記の利用目的の達成のため、利用者の個人情報を日本を含むEU域外の国へ移転して取り扱う場合があります。EU域外の国においてはGDPRと同様のデータ主体の権利が認められない場合がありますが、弊社はGDPRに基づく標準契約条項の締結等により、利用者の個人情報の保護に関する十分な措置が確保されることを担保します。

安全対策の実施について

弊社は、個人情報の正確性を保つように努力し、個人情報の安全管理のために安全対策を実施します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改竄、破壊、漏洩を防止するとともに、必要な場合はそれの改善を行ないます。

弊社は、本サービスにおけるセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改竄されることを防止する目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しています。

法令・規範の遵守について

弊社は個人情報保護の実現のため、個人情報保護関連法令及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の管理方法の継続的改善について

弊社は、個人情報の管理方法を見直し、継続的に改善を実施します。

免責

弊社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録頂いている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

改定

弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。この場合には、当ページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。

その他の注意事項

弊社が運営するコンテンツや掲載する広告などからリンクされている第三者のサイト及びサービスは、弊社とは独立した個人情報の保護に関する規定やデータ収集の規約を定めています。弊社はこれらの規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

弊社は、GDPRおよびその他の関連法令の規定により、上記と異なる取り扱いをする場合があります。

このページは予告なく改定することがあります。あらかじめご了承ください。

個人情報に関するお問い合せ先

個人情報に関するお問い合せ・ご質問は「お問い合せ」にてお受けしております。