スポーツチームのためのスケジュール管理&出欠管理サービス

Team Manage チームマネージ

ver.1.33.0

FAQ よくある質問と回答

全体

  • Team Manage(チームマネージ)とは何ですか?

    Team Manage(チームマネージ)はスポーツチームの情報共有に必要な機能をひとまとめにした、シンプルで使いやすいツールです。「スケジュール」「出欠管理」「チーム連絡」「メンバー一覧」の4つの機能を搭載し、チームの連絡はこれ1つでOKです。

    お金はかかりますか?

    原則として全ての機能を無料でご利用いただけます。

    携帯電話でも使える?

    はい。管理者機能以外となりますが、ご使用いただけます。
    但し、第2世代携帯電話は対象外となります。

    スマートフォンでも使える?

    はい。PC版と同等にご使用いただけます。

    利用には何が必要ですか?

    インターネットに接続できる環境が必要となります。パソコン・スマートフォン・携帯電話・タブレット等のブラウザからご利用いただけます。
    ※推奨ブラウザ:Internet Explorer 8以上、Safari、Google Chrome、Fireefox等

    部外者からチームの情報が見られることはありませんか?

    登録情報や投稿内容は全て非公開となり、チームのメンバー内だけで共有します。
    チームのページにログインできるのは、管理者が招待した人のみです。

    個人情報の管理は大丈夫ですか?

    弊社では個人情報保護の重要性と社会性を強く認識し、お客様よりご登録いただいた個人情報は細心の注意を払い厳重に管理を行なっております。
    詳しくは弊社のプライバシーポリシーをご確認ください。

ログインについて▲ページ先頭へ

  • パスワードを忘れてしまった

    ログイン画面の「パスワードを忘れてしまった」リンクから、「名前」と「登録メールアドレス」を記入して送信ボタンを押してください。
    登録メールアドレスに仮パスワードが送信されますので、仮パスワードでログインした後、パスワードの再設定を行ってください。

    ログイン用の名前を忘れました

    ログイン用の名前は選択式になっておりますのでご自分のお名前をご選択ください。

    ログイン時の名前選択の順番を変更したい

    現在、ログイン時の名前選択の順番を変更することはできません。

    ログインできません

    「数字の0(ゼロ)」と「大文字のO(オー)」や「数字の1」と「小文字のl(エル)」など文字の取り違えが原因でログインに失敗するケースがございます。
    また、パスワード再発行の機能を利用してログイン情報を再設定していただくこともできます。

管理者について▲ページ先頭へ

  • 管理者は誰がなるべきですか?

    チームのスケジュールを管理されている幹事さんや、チームのキャプテンさんなどが管理者になる例が多いようです。

    管理者がチーム全員分登録するのが面倒なのですが

    サービスの仕様上、最初の入力は管理者にしていだたく必要があります。

チームについて▲ページ先頭へ

  • どのようなチーム・団体でも利用できますか?

    利用規約の範囲でご利用いただく限り制限はありません。
    また、スポーツ団体での利用を前提としていますが、スポーツ以外の団体でも問題なくご利用いただけます。

    複数のチーム・団体に所属することはできますか?

    はい、できます。
    チーム・団体ごとにログインURLが違いますので、それぞれのURLにアクセスしログインすることができます。

    チームIDを変えたい

    サービスの仕様上、後からチームIDを変更いただく事はできません。

    チームには何人まで登録できる?

    200人まで登録可能です。

    チーム内で有益な情報をシェアしたい

    タイムラインページで投稿することにより、チーム全体へその情報がシェアされます。
    タイムラインページでは、インターネットのアドレスを入力すると、自動的にリンクに変換されます。

    メンバーの情報を変更・修正したいです

    設定画面内の「メンバー設定」を押し、操作欄にある「編集」を押し、メンバー編集ページ修正・変更を行ってください。

    チームから脱退者が出たら?

    メンバー設定ページで、該当ユーザの脱退リンクを押します。これにより該当ユーザは「脱退者一覧」タブへと移動され、脱退者はログインする事ができなくなります。
    また、脱退者が復帰をする場合は、「脱退者一覧」タブから復帰リンクを押してください。脱退者が完全に復帰の見込みが無くなった場合は、同タブから削除リンクを押してください。完全にユーザが削除されます。

スケジュールについて▲ページ先頭へ

  • スケジュールはログインしないと見られない?

    管理者がチーム設定からスケジュールの公開を選択していれば、チームトップにスケジュールの一覧が公開されます。
    公開用スケジュールにはスケジュール一覧のみでユーザ情報は表示されません。

    スケジュールは何個登録できる?

    現在、スケジュール登録件数の上限は設けていませんが、不正に大量のスケジュールを作成していると判断された場合は、予告無くスケジュールの削除を行う場合があります。

    繰り返しスケジュール登録したい

    現在、繰り返しスケジュール登録はできません。

    新規スケジュール作成の「スケジュール種別」とは?

    繰り返しよく使い幅広く使える練習、練習試合、公式戦、飲み会 などを設定する項目です。

    新規スケジュール作成の対象グループ選択とは?

    全員とは

    チームに登録されている全てのメンバーです。全員のスケジュール一覧に表示されます。

    グループ選択とは

    グループの設定がされている場合は、グループ選択から、作成しているスケジュールの対象としたいグループを選択する事ができます。対象グループのメンバーのスケジュール一覧にしか表示されません。

    新規スケジュール作成の「内容」には何をいれる?

    対戦相手持ち物、連絡事項など、スケジュールごとに毎回変更される内容を入力します。

    何日にも渡る合宿などの予定を登録したい

    サービスの仕様上、二日間以上に渡るスケジュールの登録はできません。

    履歴をクリアしたい

    スケジュール管理の履歴タブから削除したいスケジュールの詳細を表示して、削除ボタンをクリックしてください。

    試合結果を残したい

    スケジュール管理の該当スケジュールの詳細を表示して、内容の変更ボタンをクリックし、開いたページの「内容」部分を書き換える事で、試合結果を残す事ができます。

タイムラインについて▲ページ先頭へ

  • タイムラインでの不適切な発言を削除したい

    管理者の場合

    管理者は、各コメントの右上の×印から、どのユーザのコメントも削除する事ができます。

    一般の場合

    一般ユーザの場合は、自分の発言のみ削除する事ができます。

    タイムラインへのコメントをTwitterにつぶやきたい

    現在、タイムラインのコメントを自動的にTwitterへつぶやく事はできません。

    タイムラインへの更新が多すぎて見るのが大変です

    コメント入力欄の上にあるサマリータブをクリックする事によって、各ユーザの最新コメントのみに絞り込むことができます。

その他の設定について▲ページ先頭へ

  • グループ設定はどんな時に使用する?

    チーム内に、年代や地域などの複数のグループが存在していて、そのグループごとに別々のスケジュールを作成したい場合に設定します。

    スケジュール種別のリストがありません

    設定メニューのスケジュール種別設定からリストの追加を行ってください。
    スケジュール種別設定は、練習、練習試合、公式戦、飲み会 など、繰り返し良く使い幅広く使える言葉を入力すると便利です。

    開催場所のリストがありません

    設定メニューの開催場所設定からリストの追加を行ってください。
    開催場所設定は、繰り返しよく使う場所の設定をすると便利です。開催場所の住所を入力する事で、地図や天気予報を表示する事ができます。

    データを誤って削除してしまったのですが復元できますか?

    申し訳ございませんが、一度削除されたデータを復元することはできません。

メール配信について▲ページ先頭へ

  • メールを送りたい

    個人(メンバー)設定ページのメール欄携帯欄にアドレス設定をしてください。

    PCと携帯の両方にメールを送りたい

    個人(メンバー)設定ページのメール欄携帯欄の両方にアドレス設定をしてください。

    スケジュールに更新があった場合にメールを送りたい

    スケジュール変更時に通知メール送信するをチェックして更新してください。

    グループごとにメールを送りたい

    グループ設定からグループを作成して、新規スケジュール作成時に該当グループを選択することで、グループごとにメールを配信することが可能です。

    携帯にメールが届かない

    ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。
    また、携帯やスマートフォンのアドレスをご登録頂いた場合にはチーム管理者からのメールを受信できる設定になっている必要がございます。
    また、「なりすまし」防止機能をONにされている場合にもメールが拒否されるケースが見受けられますのでOFFにして再度お試しください。
    多くの場合、登録する通知先メールアドレスをキャリア以外のPCメールに設定変更していただくことで解決いたします。

    登録したメールアドレスは誰でも見られる?

    管理者以外は見る事ができません。

    メールアドレスは変更できますか?

    ログイン後、個人設定(設定)のページからメールアドレスの変更ができます。

作戦ボード機能について▲ページ先頭へ

  • 作戦ボードとは何ですか?

    サッカーやフットサルなどのスポーツで、試合中のポジショニングや練習メニューを決めるときにホワイトボードなどが作戦ボードとしてよく用いられています。こうした作戦ボードをより簡単にわかりやすく扱えるようにしたウェブアプリケーションがTeam Manageの作戦ボードです。

    作戦ボードが閲覧できない・編集できない

    一部のブラウザではご利用いただけない場合がございます。以下の推奨ブラウザをご利用ください。
    ※推奨ブラウザ:Internet Explorer 9以上、Safari、Google Chrome、Firefox等

    自分以外のメンバーが作成した作戦ボードが編集できない・削除できない

    自分以外のメンバーが作成した作戦ボードは編集・削除することはできません。(管理者を除く)

    作成した作戦ボードが他のメンバーから閲覧できない

    作戦ボードが公開状態になっていない可能性があります。編集画面のセッティングボードから公開状態を「公開」にして作戦ボードを保存してください。

    作戦ボードを誤って削除してしまったのですが復元できますか?

    申し訳ございませんが、一度削除されたデータを復元することはできません。